Question 1

¿Qué es el ahorro?

Accepted Answer

Savings is a category of financial products under WEX Simple Earn, which includes three different types of products: Fixible, Fixed and Promotions.

Question 2

Reglas de productos flexibles

Accepted Answer

Se pueden suscribir productos flexibles en cualquier momento. Después de una suscripción exitosa, los intereses comienzan a acumularse al día siguiente (día T+1, UTC) y los intereses del día anterior se distribuyen diariamente a partir del día siguiente a la fecha de acumulación de intereses (día T+2, UTC). El modo de interés es Diario compuesto. El interés diario se acredita automáticamente en las posiciones del producto y usted puede disfrutar del interés compuesto diario. Los productos flexibles no tienen plazos fijos y se pueden canjear en cualquier momento. Tras el envío del canje, el monto del canje se acredita inmediatamente en la cuenta al contado y no se acumulan intereses el día del canje.

Question 3

Reglas de producto fijas

Accepted Answer

Los productos fijos se pueden suscribir en cualquier momento. Después de una suscripción exitosa, los intereses comienzan a acumularse al día siguiente (día T+1, UTC) y los intereses del día anterior se distribuyen diariamente a partir del día siguiente a la fecha de acumulación de intereses (día T+2, UTC). El modo de interés es Diario distribuido o Diario compuesto (puede variar entre productos). Si es Distribuido Diariamente, el interés diario se acredita automáticamente en la cuenta Spot; si es Diario compuesto, el interés diario se acredita automáticamente en las posiciones del producto y podrá disfrutar del interés compuesto diario. Los productos fijos tienen plazos fijos, no admiten el canje anticipado y se canjean automáticamente al vencimiento. El monto del canje se devuelve a la cuenta al contado el día después de la fecha de vencimiento del producto (UTC).

Question 4

Promociones Reglas de Productos

Accepted Answer

Los productos de promoción solo se pueden suscribir durante un período de suscripción específico. Después de una suscripción exitosa, los intereses comienzan a acumularse a partir de la fecha de inicio del producto y los intereses del día anterior se distribuyen diariamente a partir del día siguiente a la fecha de acumulación de intereses (UTC). El modo de interés es Diario distribuido o Diario compuesto (puede variar entre productos). Si es Distribuido Diariamente, el interés diario se acredita automáticamente en la cuenta Spot; si es Diario compuesto, el interés diario se acredita automáticamente en las posiciones del producto y podrá disfrutar del interés compuesto diario. Los productos de promoción tienen un plazo fijo, no admiten canje anticipado y se canjean automáticamente al vencimiento. El monto del canje se devuelve a la cuenta al contado el día después de la fecha de vencimiento del producto (UTC).

Question 5

¿Qué es la suscripción automática?

Accepted Answer

Los productos flexibles admiten la suscripción automática. Si habilita la Suscripción automática, el sistema se suscribirá automáticamente a los productos flexibles utilizando el saldo disponible en su cuenta Spot a las 23:00 (UTC) todos los días.

Question 6

¿Cómo puedo suscribirme a los productos Earn?

Accepted Answer

Para suscribirse a productos Earn, los usuarios deben asegurarse de que su cuenta Spot tenga saldo suficiente en la moneda correspondiente. Luego, en la página de detalles del producto, los usuarios pueden ingresar el monto de la suscripción y hacer clic en Suscribirse para completar la compra. Después de una suscripción exitosa, el monto de la suscripción se deducirá de la cuenta Spot del usuario y se convertirá en las posiciones de tenencia correspondientes en la cuenta Earn, mientras que los registros de fondos se pueden ver en la cuenta Spot.

Question 7

¿Cómo se distribuyen las ganancias obtenidas?

Accepted Answer

El tiempo de distribución de las ganancias varía según los diferentes productos Earn. Algunos productos distribuyen intereses diariamente, mientras que otros distribuyen intereses al vencimiento. Consulte la página de detalles del producto específico. Una vez que se acreditan las ganancias, los usuarios pueden ver el monto acreditado y los registros de fondos en su cuenta Spot. Si no recibe sus ganancias de manera oportuna, comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.

Question 8

¿Cómo puedo canjear productos Gana?

Accepted Answer

Las reglas de canje varían para los diferentes productos Earn. Algunos admiten el canje anticipado manual, mientras que otros solo pueden canjearse automáticamente al vencimiento. Consulte las reglas específicas del producto. Si el producto admite el canje anticipado, los usuarios pueden hacer clic en Canjear debajo de las posiciones del producto en la cuenta Ganar, ingresar el monto del canje y enviarlo después de la confirmación. El tiempo de canje varía según los diferentes productos Earn. Una vez que se acredita el canje, los usuarios pueden ver el monto acreditado y los registros de fondos en su cuenta Spot.

Question 9

¿Cómo puedo ver las posiciones de productos ganados, los pedidos ganados y los registros de fondos?

Accepted Answer

Los usuarios pueden ver todas las posiciones actualmente ocupadas de productos Earn en la cuenta Earn. Al hacer clic en Ganar pedidos en la página de la cuenta Ganar, los usuarios pueden ver el historial de pedidos relacionados con suscripciones de productos, distribuciones de intereses, canjes, etc. Los registros de fondos se pueden ver en la cuenta Spot con el tipo de Ganar seleccionado, los usuarios pueden ver todos registros relacionados con Earn, incluidas suscripciones, distribuciones de intereses y reembolsos, etc.

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